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潜在顧客をキープせよ
～獲得した名刺情報を活かせていますか～
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アポを取っての訪問、異業種交流会への参加、展示会での収集などで集めた名刺情報はどうしていますか。
・とりあえず、メルマガ配信システムに登録している。
・しかし、どのくらい読まれているのかわからない
・お客さんがどう思っているのかわからない
・いつの間にかメルマガ配信が届かなくなっている。
せっかく、集めた情報なのにこのような感じになっていませんか。
弊社でも実際に使っていますが、SNSはこのような問題を解決してくれます。
例えば、何か情報を発信した時にSNSではログイン率によりどのくらいの割合の人が目を通してくれたかがわかります。これにより、自社にまず、興味があるのかどうなのかがわかります。
また、新サービスや新商品の情報を発信した時に、プラスアルファのアイディアをくれることもあります。よく、「お客の声を聞け」と言いますが、お客さんが声を発信しやすいのもSNSの特徴です。
そして、SNSではお客さん自身がプロフィールを自ら更新できるため、部署の異動があった時にその情報がわかり、その後の情報収集のきっかけになります。
本セミナーでは、弊社を始めいくつかの事例をあげてセミナーを展開します。
SNSの導入により、どのように潜在顧客をキープしているのか、また、SNSの導入をどう始めたらいいのかをお伝えしていきます。
■プログラム
0）あいさつ、弊社紹介
1）集めた情報をどうしている
2）双方向性ツールとしてのSNS
3）潜在顧客キープのためのSNSの始め方
4）まとめ
■セミナー概要
日時；2月17日（水）15時30分～17時00分
場所；中央区日本橋本町3-6-2 小津本館ビル5F
費用；4,000円（税込）
定員；10名
申込期限；2月16日（火）まで
◆講師紹介◆
大越 肇（おおこしはじめ）
合同会社アウラント代表、元湘南短期大学講師
ハッピーなコミュニケーションライフを提供することもモットーにWebを中心にコミュニケーションのインフラや企画・ツール提供をする。また、某システムサポート企業のITパスポートの資格合格講座を講師もして、2009年春期は受講者の90.9％が合格した。
2007年には、ThinkITにて『はじめてのOpenPNE - 社内SNSの意義と活用方法』（http://www.thinkit.co.jp/free/article/0703/9/1/）を連載。
◆主催◆
主催：合同会社アウラント
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★詳細・お申込みはこちら
⇒ http://www.owlant.com/seminar/seminar.html
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